Orari festivi su Google: aggiorna la scheda prima di Natale

Un cliente cerca la tua attività su Google, vede “aperto fino alle 19”, arriva alle 18 e trova chiuso. Non torna: va da qualcun altro. Succede più spesso di quanto si pensi, e quasi sempre per una ragione banale: gli orari sulla scheda Google non erano stati aggiornati.

Con le feste in arrivo, è il momento giusto per controllare.

Perché la scheda Google conta così tanto

Quando qualcuno cerca un servizio nella tua zona, la scheda dell’attività è spesso la prima cosa che vede, prima ancora del sito. Orari, telefono, indirizzo e recensioni sono le informazioni su cui decide se venire, chiamare o scegliere un altro. Per chi lavora in un’area locale è uno degli strumenti più utili e meno costosi che ci siano. Se vuoi approfondire, ne parliamo in cos’è la SEO locale.

Cosa controllare prima di Natale

• Orari normali: sono ancora quelli giusti? Capita di cambiare turno o giorno di chiusura e dimenticarsi di dirlo a Google.
• Orari delle festività: se nei giorni di festa apri in modo diverso, o chiudi, inseriscili nella scheda. In genere Google permette di indicare orari speciali per singole date: li trovi tra le modifiche del profilo, nella sezione degli orari. I nomi dei menu possono cambiare nel tempo, quindi se non li trovi subito guarda tra le impostazioni degli orari.
• Telefono e sito: il numero risponde? Il link porta alla pagina giusta?
• Foto: aggiungine di recenti, magari con un tocco natalizio se fa parte del tuo lavoro.
• Recensioni: rispondi a quelle rimaste senza risposta, anche alle meno belle. Chi ti cerca legge come tratti i clienti.

Allinea tutto il resto

Gli orari devono dire la stessa cosa dappertutto: scheda Google, sito, pagine social, eventuali cartelli in negozio. Una discrepanza genera confusione, e un cliente confuso di solito sceglie la strada più semplice, che non è la tua. Se hai un negozio online, indica anche le date limite per gli ordini e per le spedizioni natalizie.

Quando conviene farsi aiutare

Se la scheda non è mai stata creata, non è verificata oppure non sai se è tutto a posto, possiamo occuparcene noi: creiamo, completiamo e ottimizziamo la scheda Google Business Profile, così chi cerca nella tua zona ti trova con i dati giusti.